Är dom i vägen, är dom frågvisa (jobbiga), är dom krävande, är dom prisfokuserade?

Ta det lugnt. Varför har kunden kommit till just din butik? Är det kanske för att din butik är bra eller är det en ren slump...

Sträck på dig och var stolt. Fånga din kund och sälj, istället för att oroa dig för pressade priser på Internet.

Under slutet av förra veckan presenterade parterna inom handeln sina bud inför avtalsförhandlingarna som startar i början av februari. Vad som är rätt nivå kan alltid diskuteras...Men det är förvånande att Handelsanställdas Förbund fortfarande inte moderniserat sin syn på ob-tillägg och "rätt" till heltid. Vi lever i ett 7-24 samhälle, och det kan man alltid ha synpunkter på om det är bra för oss, men nu är det ändå så. Att i det sammanhanget kräva ytterligare pengar för utökad OB-tid är märkligt. Det som är obekväm tid för mig kan vara bekväm tid för dig och tvärt om. Dessutom kräver Handels rätt till heltid. Finns det inte behov eller utrymme för en heltid så kommer detta bara att leda till att färre anställs.

Istället borde man gå andra vägen genom att kraftigt sänka ob-tilläggen och istället använda dessa pengar till att höja lönenivån. Ju fler arbetsgivare som tycker att avtalen är rimliga kommer också att teckna kollektivavtal och detta leder till bättre försäkringar för de anställda och fler medlemmar i facket. Dessutom leder det till fler anställda på helger (som oftast är ungdomar) då butiksägaren har råd att anställa fler ungdomar.

Tänk nytt, tänk kreativt, tänk modernt!

Var finns kontanterna nu för tiden? Bankerna har kommit på att om ett kontor är kontantlöst så blir man inte rånad. Värdetransportörerna färgar in sina miljoner och blir inte heller rånade så ofta. Kvar finns butiker, nutidens enda kontanthanterare.

Men varför har vi överhuvudtaget rån? För 40 år sedan var antalet butiksrån eller kassarån som det heter 0/år och idag ca 1 000/år. Varför denna utveckling? Småbuset vill uppåt på sin buskarriär (bättra på sin CV) och då ska man utföra lämpliga småbrott. Förr var detta bilstereo, bilar och villainbrott. Nu sitter bilstereon integrerad i bilen och går inte att stjäla. Bilarna är också svårstulna då det i det flesta fall behövs själva nyckel för att avaktivera stöldskydd och larm. Villorna är larmade och DVD och liknande ger inte så mycket på hälerimarknaden då alla svenska hem redan innehar en DVD. Återstår då att råna en butik! Och den typiske rånaren är en 17 årig pojke, alltså ett barn.

Detta är ett samhällsproblem! Vad är nästa steg? Personrån kanske med stöld av plånbok, klocka, bilnycklar och mobiltelefon!

Vill vi ha denna utveckling eller är det dags att sätta stopp!!

En utredning om hur funktionshindrade i större utsträckning än idag kan komma in på arbetsmarknaden leds av riksdagsledamot Cristina Husmark Pehrsson. Butikerna tillsammans med flera andra organisationer deltar nu i en dialog om hur detta kan förbättras.

900 000 personer i Sverige är funktionshindrade i olika grad. Av dessa har ca hälften ett arbete. Alltså minst 400 000 funktionshindrade som saknar arbete! Vi måste ställa oss flera frågor?

Vilka fördommar har vi som arbetsgivare om en funktionshindrad? 

Agerar arbetsförmedlingen rätt nar man kontaktar en arbetsgivare och erbjuder en funktionehindrad istället för att först berätta om personens konpetensfördel vilket borde vara intressantare?

Hur stärker vi självförtroende och förmåga hos de funktionshindrade så man själv aktivt kan söka arbete istället för att arbetsförmedlingen ringer arbetsgivare.

Lönebidrag borde betalas selektivt, annars riskerar man göra den funktionshindrade en björntjänst. Ska t ex en IT-specialist som är rullstolsburen ha lönebidrag? Varför be om ursäkt för att man är riktigt bra på något.

Låt oss nu rannsaka oss. Fråga dig "hur kan mitt företag vinna på att förstärka kompetensen genom att anställa en funktionshindrad"?

Tänk vilken kompenetnreserv som finns här - alla är bra på något....

Idag träffades arbetsmarknadens parter inom handeln hos Arbetsmarknadsdepartementet för att ge vår syn på den i våras klubbade lagen om obligatorisk sluten kontanthantering för alla butiker i Sverige.

Först och främst vill jag konstatera att ett rån medför ett stort lidande för både butiksägare och personal. Och det händer i Sverige nästan 1 000 gånger per år! Detta är ett samhällsproblem där många yngre män startar sin kriminella karriär med ett butiksrån.

Men att kräva obligatoriskt slutet kontanthanteringssystem är fel väg att gå!

Butikerna redovisade några fakta:

Fler än hälften av landets kommuner har inte haft ett enda rån den senaste 12-månadersperioden.

Fler än 80 % av alla butiksföretag har färre än 5 anställda.

Ett slutet kontanthanteringssystem kostar 150 000 Kr per kassaplats.

Hur definieras ett slutet kontanthanteringssystem? 

Vika gränsdragningar ska göras?

Idag görs riskanalyser av enskilda butiker av arbetsmiljöverket efter deras föreskrifter där man tar hänsyn till geografiskt läge (kommun och plats), bemanning, mängden kontanter och öppettider. Därefter åläggs butiken olika typer av säkerhetsåtgärder beroende på den samlade riskanalysen.

Detta är rätt väg att gå, se till att arbetsmiljöverket har kunskap och resurser att fortsätta att arbeta på detta sätt!

Tack vare en storsatsning av Google, Telenor, Posten och Binero kan nu företagare ta sitt företag ut på Internet med egen hemsida eller utveckla den hemsida man har - hjälpen är gratis! Mycket lovvärt! Det har nämligen visat sig att trots att vi i Sverige är världsledande inom IT-infrastruktur och datortäthet så är det alldeles för få företag (små och medelstora i första hand) som ens har en egen hemsida. Låt nu detta bli en riktig utmaning, ta steget ut på nätet för att ditt företag ska få en extra boost i sin tillväxt.

Starta redan nu, gå in på:

www.dittforetagonline.se

På ett möte med Företagarna diskuterade vi Regeringens föreslagna lärlingsutbildning. Alla var överens om att förslaget i grunden är bra och efterlängtat, men vem ska betala notan? Det är viktigt att regeringens pengar går till företagaren och inte bara till gymnasieskolan, annars får förslaget inte någon effekt.

Ibland så kan en missuppfattning leva under långa tider. Så är det t ex inom försäkringsområdet. Medlemmar frågar ofta efter Fora försäkringen, ”den billiga och bra försäkringen för min personal”. Samtidigt beklagar de att man måste vara medlem i en arbetsgivarorganisation för att få teckna den. Detta är helt fel! Fora får tecknas helt oavsett om du är medlem i en arbetsgivarorganisation eller inte. Det är dessutom samma pris på premien. Enda skillnaden är att den så kallade omställningsförsäkringen inte ingår. Vi uppmanar därför alla butiksägare att teckna Fora försäkring för sin personal!

Idag träffade jag Riksbanken för att berätta om vilka villkor som små butiker arbetar under. Jag beskrev risken med att ensam gå till en servicebox och lägga ner pengar utan att få ett kvitto. Jag beskrev också problemet med att pengar ibland försvinner hos värdebolagen för att senare ”dyka upp”. Vi diskuterade också kostnaderna kring både värdehantering och kortbetalningar som är ett växande problem inom handeln.

Jag är extra glad att vår nya försäkringslösning nu är klar. Efter nästan ett års arbete är vårt nya helt unika koncept på plats. Våra grundförutsättningar har varit:

• Utnyttja vår stora bas inom Butikerna, 5 000 butiksföretag i 10 branscher – det betyder riskspridning som i sin tur betyder låga premier
• De skadefria medlemmarna ska inte behöva betala högre premier för att få medlemmar har många och dyra skador
• Alla medlemmar ska ha ett grundskydd som ingår i medlemsavgiften!

Och glädjande nog har vi uppnått detta och ytterligare ett par saker. Vi bildar en fond som i starten får 250 000 SEK i grundplåt (betalas av Butikernas kapital och belastar inga medlemmar i någon branschorganisation) och sedan byggs på med pengar från den samlade årspremien i goda år (få skador) detta överskott kan sedan användas de år då många skador inträffar till att hålla premierna nere alternativt till säkerhetslösningar för medlemmarna. Dessutom har vi en försäkring som har ett ännu bättre innehåll än tidigare, t ex så ersätter försäkringen fullvärde och har alltså inga beloppsgränser.

Givetvis så omfattar försäkringen allt du behöver, varor, varulager, rån, stöld, inbrott, kris, brand, vattenskador, rättsskydd, överfall, kundolycksfall, produktansvar mm mm.

Den kostnadsfria delen, vi kallar den bas 1, som ingår i medlemsavgiften utan att du behöver göra något omfattar Kris, Överfall, Kundolycksfall och Produktansvar.

Bas 2, innehåller allt annat och har en premie som vi garanterar är minst 15 % lägre än något annat bolag kan erbjuda förutsatt att har varit skadefri minst 5 år.

Helt oslagbart och helt unikt – här drar vi nytta av vår samlade storlek!